سیاست مرجوعی و عودت محصولات در وبسایت به شرح زیر می باشد:

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی، نقص در بررسی نهایی یا دلایل فنی مربوط به زیرساخت اینترنت، مبلغ پرداخت شده با هماهنگی کاربر طی ۷۲ ساعت کاری عودت خواهد شد.

با توجه به لزوم رعایت موازین بهداشتی، مرجوعی کالاها امکان پذیر نبوده و ضروری است پیش از خرید کالا جزئیات مربوطه از جمله سایز و توضیحات هر محصول مطالعه و در صورت نیاز مشاوره پیش از ثبت سفارش انجام گیرد.

در صورت هر گونه مغایرت در کالای دریافتی با سفارش ثبت شده حداکثر طی ۲۴ ساعت اطلاع رسانی به پشتیبانی انجام گیرد تا پس از بررسی فرایند مرجوعی کالا انجام خواهد شد.

عدم دریافت بسته پستی به دلایلی از جمله حضور نداشتن در محل، عدم پاسخگویی و یا مغایرت آدرس و شماره ارائه شده بر عهده فروشگاه نبوده و در صورت برگشت بسته به آدرس فروشگاه پرداخت هزینه مجدد جهت ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.